備註

【購買前請特別注意】

- 下單後1~3工作天內，客服將與您電話聯繫，請特別注意陌生來電。

- 出貨時間約25天，可指定出貨日期，週六部份區域有配送

- 若「需延後出貨或指定日期」，請於電話中主動告知，指定出貨時間不會產生額外費用。

- 我們將幫您支付送貨〈 物流 & 上樓 〉費用，若有上樓需求請主動告知「需協助上樓」，並請協助告知管理員要「親自簽收」。備註※ 上樓服務僅能提供有電梯之公寓（ 不進門 ），若為無電梯之公寓，僅送至一樓；透天、別墅無提供上樓服務。

- 送貨時配合物流路線，僅能盡量於指定時間抵達，您也可於司機去電時另約時間。

- 重大節慶〈 春節、母親節、端午節、中秋節、聖誕節 〉前後，物流貨量較大，恕無法指定到貨日期。

- 包材、木架需自行處理，環保署電話：0800-085717。

【商品退/換貨流程】

1. 務必保持保持全新未使用（未組裝）狀態。

2. 聯繫客服或來電：(06)295-1977，告知退/換貨需求。

3. 與客服約定物流收貨時間。

4. 確保商品完整包裝，包括主商品及附件。

5. 符合條件後進行退款或換貨。

狀況1. 尼可傢俱回收商品後，經確認符合退/換貨條件後，始進行退款或換貨程式。

狀況2. 若進入退換貨流程，寄出前經雙方確認，且無瑕疵狀況再次發生，僅能換貨乙次。

【保固說明】

- 尼可傢俱所出售之傢俱類產品，享有二年保固，正常使用情況下免費維修或替換。

- 不包括不當使用、意外事件、自行改裝等。

【保修說明】

- 超過保固期限或非保固範圍，可享有一年保修，須支付零件維修費用及運費。

- 若您住在偏鄉需酌收運費，尼可傢俱將於電話聯繫您時告知付費方式。

【鑑賞期及退貨注意事項】

- 提供15天鑑賞期(含例假日，此為考慮期並非試用期)，若商品經拆封、使用、損壞即無法退貨。

- 退貨商品須全新且包裝完整。（保持退貨商品、內外包裝、贈品等之完整性）

- 因電腦解析度及螢幕等問題會有色差差異，以收到的商品實品為準。

- 下單前欲確認貨量及任何問題歡迎使用聊聊洽詢，國定假日、例假日賣場暫停回覆訊息及出貨。